Envíos y devoluciones
Envío
Todas las piezas se fabrican bajo pedido una vez realizada la compra.
Una vez recibido el pago, tenga en cuenta que el envío de su pedido puede tardar hasta dos semanas. Si necesita su pedido antes, puede añadir al carrito la opción de producción exprés, ¡que le dará prioridad a su pedido!
Una vez que su pedido sale de la oficina de correos, no tenemos control sobre lo que sucede ni sobre cuánto tardará en llegar a su domicilio. Todos los pedidos se envían mediante el servicio de envío estándar de tarifa plana de Australia Post, a menos que seleccione envío exprés al finalizar la compra.
Todos y cada uno de los productos que ofrecemos están elaborados a mano, revisados para garantizar su calidad, empaquetados y enviados por una sola persona, así que por favor, tenga paciencia.
Devoluciones, reembolsos y cambios
Todas las ventas son definitivas. Asegúrese de que desea su artículo, ya que todos los pedidos son artesanales y hechos a medida, por lo que no se pueden cancelar. No se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones por cambio de opinión.
Avallore no se responsabiliza por paquetes extraviados, perdidos o robados. No se ofrecen reembolsos ni reemplazos por paquetes perdidos durante el envío ni por paquetes marcados como entregados. Tampoco se ofrecen reembolsos por paquetes que lleguen más tarde de lo previsto debido a retrasos del servicio postal.
Todos nuestros productos cuentan con garantía de reparación de por vida, y con gusto repararemos cualquier producto dañado, como broches o anillos rotos, independientemente de la fecha de compra. También ajustaremos la talla sin costo alguno si es necesario.
Pedidos internacionales
Los pedidos enviados fuera de Australia pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y otros cargos impuestos por el país de destino. El destinatario será responsable de estos gastos.
Si su paquete es devuelto a Avallore, el destinatario deberá pagar nuevamente los gastos de envío si desea que se le envíe de nuevo. No se realizan reembolsos si el destinatario decide no aceptar el paquete y este nos es devuelto.
Contacto
¿Alguna pregunta sobre lo anterior? Contáctanos en contact.avallore@gmail.com